AGB

Vertragsbedingungen und Nutzung der Website

In Übereinstimmung mit der Informationspflicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs teilen wir Ihnen mit, dass die Website www.lualeekids.com (im Folgenden „Web“) ist Eigentum von Ainea Perfums SL (im Folgenden „LAEMPRESA“) mit Sitz in Calle Barcelona 5 de Teià (08329) mit NIF B-61365334

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen beschreiben die Bedingungen, die für die über die Website www.lualeekids.com angebotenen Dienste und Inhalte gelten, und regeln die Rechtsbeziehungen zwischen DEM UNTERNEHMEN und dem Kunden.

Der Zugriff auf die Website ist kostenlos und kostenlos, die Nutzung der Website stellt die vorbehaltlose Annahme aller Nutzungsbedingungen dar. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung dieser Seite unterlassen.

Der Besuch der E-Commerce-Website durch den Benutzer muss verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Treu und Glauben, diesen Bedingungen und unter Beachtung der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte des UNTERNEHMENS oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person erfolgen.

Die Verwendung von Inhalten der Website für Zwecke, die illegal sind oder sein könnten, sowie die Durchführung von Handlungen, die Schäden oder Änderungen jeglicher Art verursachen oder verursachen können, die nicht vom UNTERNEHMEN genehmigt wurden, sind vollständig untersagt eCommerce-Site oder deren Inhalte.

Die Website und die von LAEMPRESA angebotenen Produkte und Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen mit ausreichender Rechtsfähigkeit, um an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein.Es ist möglich, dass die Nutzung bestimmter Dienstleistungen oder der Abschluss bestimmter Waren oder Dienstleistungen besonderen ergänzenden Bedingungen unterliegt die der ausdrücklichen Zustimmung bedürfen und in jedem Fall Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.

Benutzer Registration

Die Nutzung der von LAEMPRESA bereitgestellten Dienste und der Kauf im Web erfordert eine Registrierung als Benutzer im Web. Um die Registrierung abzuschließen, müssen eine Reihe personenbezogener Daten angegeben werden, die wahrheitsgemäß und genau sein müssen. Sie können unsere Datenschutzerklärung einsehen.

Ebenso müssen Sie bedenken, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern sowie die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gemäß dem Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Datenschutz ausüben können. und Garantie digitaler Rechte (LOPDGDD) und mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Behandlung personenbezogener Daten und der freien Verbreitung dieser Daten (RGPD).

Bestellungen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Nachricht, die den Eingang der Bestellung bestätigt, sowie Informationen zum Versand und zur Rechnungsstellung der aufgegebenen Bestellung. In dieser Nachricht erhalten Sie auch einen Bestellcode und einen Link, mit dem Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.

Zahlungsart

Der Erwerb von Dienstleistungen oder Produkten über das Internet ermöglicht verschiedene Zahlungsformen.

Preise

Die Preise der Produkte sind diejenigen, die in der beigefügten Beschreibung angegeben sind. Alle in der Produktbeschreibung angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).

Versandbedingungen

Der Kauf unterliegt der Zahlung der Versandkosten zu Lasten des Käufers. Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und dem Gesamtbetrag der Bestellung ab, die Kosten werden während des Kaufvorgangs detailliert aufgeführt und Sie können überprüfen, wie hoch die Versandkosten sind, bevor Sie den Kauf abschließen.

DAS UNTERNEHMEN haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen aus Gründen, die es nicht zu vertreten hat, sowie für zufällige Fälle oder höhere Gewalt.

Umtausch- und Rückgaberecht

Änderungen

Bei Änderungen haben Sie ab Erhalt des Produkts bis zu 14 Tage Zeit, um es an DAS UNTERNEHMEN zu senden, indem Sie die Schritte des Rückgabe- und Umtauschformulars befolgen.

Folgende Umtauschmöglichkeiten bieten wir an:

    • Änderungen für Produkte mit gleichem Wert: Die Änderung wird vorgenommen, ohne dass zusätzliche Gebühren oder Rücksendungen generiert werden.

    • Änderungen bei Produkten mit geringerem Wert: Die Differenz zwischen dem neuen Produkt (mit geringerem Wert) und dem ursprünglich gekauften Produkt (mit höherem Wert) wird zu Ihren Gunsten zurückerstattet. Dieser Wert wird der bei der ursprünglichen Transaktion verwendeten Karte oder gegebenenfalls PayPal gutgeschrieben. Sie müssen berücksichtigen, dass es 2 bis 3 Werktage dauert, bis die Auszahlung auf der Karte angezeigt wird.

    • Änderungen bei höherwertigen Produkten: Das Produkt muss zurückgegeben und eine neue Bestellung erstellt werden.

kehrt zurück

Um Ihren Kauf zurückzuziehen und eine teilweise oder vollständige Rückerstattung des Geldes zu beantragen, haben Sie bis zu 15 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben. Nutzen Sie das Kontaktformular. mit Angabe des Betreffs "Rücksendungen und Rückerstattungen" neben der Bestellnummer.

Garantie für Konsumgüter

Als Kunde gelten Sie als Verbraucher gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze (im Folgenden „TRLGDCU“) genehmigt. .

Folglich haben Sie ein Widerrufsrecht, das darin besteht, dass Sie innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt der erworbenen Ware bzw. ab Vertragsschluss den geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen können wenn es sich um eine Erbringung von Dienstleistungen handelt.

Sie müssen Ihre Widerrufsabsicht innerhalb der angegebenen Frist äußern und das Produkt zurücksenden und Ihnen den gezahlten Preis erstatten.

Wenn Sie Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen haben, die auf dieser Website gekauft wurden, können Sie hier eine Beschwerde über die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union einreichen.

DAS UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, die Annahme des über die Plattform eingereichten Anspruchs abzulehnen.

Nichtigkeit und Unwirksamkeit der Klauseln

Wenn eine in diesen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt wird, wirkt sich diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur auf diese Bestimmung aus, wobei diese Allgemeinen Bedingungen in allem anderen bestehen bleiben, wobei diese Bestimmung als nicht enthalten gilt.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. DAS UNTERNEHMEN und der Nutzer verpflichten sich, Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Vergabe von Produkten oder Dienstleistungen, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, entstehen können, den spanischen Gerichten vorzulegen.

Kundendienst

Ihre Kommentare und Vorschläge werden gut aufgenommen. Sie können uns solche Kommentare und Vorschläge sowie Fragen, Beschwerden oder Reklamationen über die folgenden Kontaktkanäle senden:

    • info@lualeekids.com

    • +34 93 540 24 64. Kundendienstzeiten von 9.00 bis 15.00 Uhr